Klik disini untuk menyaring data aset

Informasi

Pernah mengalami lampu penerangan jalan umum di depan rumah kamu mati tapi bingung cara melaporkannya bagaimana? Atau mungkin kamu pernah melihat lampu traffic light di suatu tempat tiba-tiba rusak tanpa sebab pasti sehingga membahayakan para pengguna jalan? Mungkin juga kamu pernah mendapatkan perlakukan yang kurang menyenangkan dari juru parkir ketika kamu memarkirkan kendaraan di suatu toko. Semua masalah yang kamu alami bisa dengan mudah dilaporkan melalui aplikasi SIGAP.

SIGAP alias Sistem Informasi Geografis Aset Dan Pelaporan merupakan inovasi dari Dinas Perhubungan Kabupaten Ponorogo yang dapat dimanfaatkan untuk melaporkan aset yang bermasalah dan juga untuk melaporkan kinerja pelayanan publik dengan mudah, aman, dan cepat. Aset dan pelayanan publik yang dimaksud antara lain meliputi rambu lalu lintas (rambu-rambu, traffic light, warning light, dan sejenisnya), penerangan jalan umum, cctv, parkir tepi jalan umum yang dikelola juru parkir dengan SPK / SPT dari Dinas Perhubungan Kabupaten Ponorogo, dan juga layanan transportasi umum seperti Angkutan Cerdas Sekolah.

Saat ini, aplikasi SIGAP masih dalam tahap pengembangan. Beberapa marker terkait aset yang dimaksud mungkin tidak berada di titik yang tepat dan akurat. Tim pengembang terus melakukan penyempurnaan untuk meningkatkan performa dan keandalan aplikasi ini.

  1. Buka aplikasi SIGAP melalui link sigap.ponorogo.go.id
  2. Cari aset mana yang ingin kamu laporkan lalu klik marker terkait. Untuk memudahkan pencarian aset, tekan menu "Expand untuk filter data" lalu lakukan filtering sesuai kebutuhan
  3. Pada kotak dialog info yang muncul, tekan tombol "Laporkan Kerusakan" untuk melaporkan aset
  4. Isi form pelaporan pada kotak dialog pelaporan yang muncul dengan data yang valid dan dapat dipertanggungjawabkan lalu tekan tombol "Kirim Laporan"
  5. Pesan berhasil akan muncul jika laporan yang kamu kirim diterima. Kamu bisa memantau laporan yang kamu kirim dari menu tab "Laporan"
  6. Sesaat setelah laporan yang kamu kirim diterima, tim dari bidang yang menangani akan memproses dan menindaklanjuti laporan tersebut

Buku petunjuk teknis terkait penggunaan aplikasi SIGAP dapat diunduh disini

Jika data aset yang kamu cari tidak ada, kamu bisa melaporkannya kepada kami melalui menu tab "Aduan" dengan mengisi form pengaduan yang telah disediakan atau hubungi kami melalui daftar informasi pengaduan yang tersedia.

Video Profil SIGAP
Galeri Dokumentasi Kegiatan

Laporan

Menampilkan laporan yang masuk 30 hari terakhir

#Tipe AsetNama PelaporTeleponIsi LaporanStatusKeterangan
       
21Traffic LightA****************M0**********9traffic light tidak menyalaSelesaiTerima kasih atas laporannya. Saat ini sedang terjadi pemadaman aliran listrik di wilayah tersebut. Mohon ditunggu hingga aliran listrik menyala kembali
22Rambu Lalu LintasM**************r0**********3Rambu Lalu Lintas petunjuk jalan satu arah mohon dipasang di ujung Jl. Bali bagian timur, supaya kendaraan yang keluar dari Jl. Bali tidak ada yang Lawan Arah ke Selatan Jl. Bhayangkara saat Lalu Lintas Ramai.SelesaiTerima kasih atas laporan yang bapak kirim. Terkait rambu lalu lintas yang dimaksud akan kami lakukan survey dan pengkajian lebih lanjut
23Penerangan Jalan UmumS****g0**********6Lampu mati di sebelah surya mart babadan dan di jl suptaDitolakMohon maaf kami tidak dapat menindaklanjuti aduan bapak dikarenakan kami hanya memfasilitasi jaringan listrik untuk aset tersebut sedangkan untuk lampu nya merupakan swadaya dari masyarakat
24Penerangan Jalan UmumS****g0**********6Lampu matiDitolakMohon maaf kami tidak dapat menindaklanjuti aduan bapak dikarenakan kami hanya memfasilitasi jaringan listrik untuk aset tersebut sedangkan untuk lampu nya merupakan swadaya dari masyarakat
25Penerangan Jalan UmumL**********y0**********0Nyala namun tidak terangProsesTerima kasih atas laporannya. Saat ini sedang diagendakan perbaikan. Mohon maaf atas keterlambatannya

Aduan

Form Pengaduan
Sampaikan testimoni terkait pelayanan yang kami berikan kepada Anda
Informasi Pengaduan
Nama Instansi : Dinas Perhubungan Kabupaten Ponorogo
Alamat Kantor : Jalan Aloon-Aloon Utara No. 9 Ponorogo Jawa Timur 63413
No. Pengaduan : 08113784890
Email : [email protected]
Website : perhubungan.ponorogo.go.id
Sosial Media : Instagram Facebook YouTube TikTok